近日，一位患者家属将一封手写的感谢信送到了平江县妇幼保健院导诊台，专程感谢该院志愿者服务团队在其小孩救治过程中的暖心服务。
8月22日上午，李先生女儿突发急性腹痛，在送到平江县妇幼保健院救治的过程中，医院志愿者朱迪和社会志愿者吴康源全程协助完成挂号、检验、住院等手续，让患者在最短的时间得到了有效救治，也让患者家属充分感受到了该院志愿者服务的暖心服务。所以，李先生亲笔写下感谢信，为该院志愿服务点赞。
为深入践行卓越服务理念，进一步提高百姓就医体验，平江县妇幼保健院自2019年起，通过号召院内干部职工、学生志愿者及各社会人士，组建了一支志愿者服务团队。志愿者们每天在门诊大厅主动为看病就医的百姓提供挂号缴费、就诊指引、打印报告等志愿服务，及时解决了患者及家属看病就医时遇到的困难，进一步提高了就诊效率，搭建起了一座医患和谐的“连心桥”。
责编：潘骁
来源：平江县妇幼保健院
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